FAQ

Cake topper

Cosa sono i cake topper?

I Cake Topper sono gli sposini o  statuine che vengono messe sopra la torta nuziale ed in generale sopra tutti i tipi di torta. PEr le torte di compleanno ad esmepio si vedono spesso statuiendi biancaneve o altri personaggi.

Come faccio ad avere il catalogo?

Basta visitare il nostro sito, alla voce catalogo prodotti, potrete scegliere il vostro cake topper.

E’ possibile personalizzare i cake topper?

Tutti i nostri cake topper sono personalizzabili (colore dei capelli).
Se desiderate un cake topper unico, particolare e realizzato artigianalmente, potrete averlo!Basta inviarci una vostra foto e una descrizione con tutte le caratteristiche.

Consegna

Se ordino oggi è possibile ricevere il cake topper il giorno dopo?

Si è possibile, però è necessario specificare la città dove effettuare la consegna.

Consegnate anche all’estero?

Effettuiamo consegne all’estero solo su richiesta-

Posso ritirare io il cake  topper nella vostra sede?

Spiacenti ma vendiamo solo online e per ragioni fiscali non possiamo effettuare vendita diretta.

Riceverò fattura?

Certo! ad ogni acquisto seguirà regoalre fattura fiscale.

Se sono al Nord quali sono i tempi di consegna?

Per le spedizioni al nord Italia la consegna avverrà in 48 ore.

Se sono al sud quali sono i tempi di consegna?

Per le spedizioni al sud Italia e fino al Lazio la consegna avverrà in 24 ore.

Se il prodotto arriva danneggiato è previsto il rimborso?

Nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato, contattateci entro 24 ore dalla ricezione del pacco inviando una mail al nostro indirizzo amministrazione@caketopperitalia.com.

In seguito procederemo al rimborso del costo della merce o ad un nuova spedizione.

Pagamento

Posso pagare alla consegna del prodotto?

Al momento non è possibile pagare alla consegna della merce tramite contrassegno.

Che cos’è il PayPal?

Il PayPal è un modo sicuro e semplice per pagare online, consente di proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Quando utilizzi PayPal, le tue informazioni finanziarie non vengono mai comunicate al commerciante.

Se non possiedi un account PayPal puoi comunque utilizzare il apgaemnto Paypal utilizzando la tua carta di credito, o carta prepagata fra cui poste-Pay.

Posso pagare in altri modi?

Potete effettuare un bonifico direttamente sul nostro conto corrente alal fine delal procedura di ordine online. Il prodotto non verrà spedito fino a quando non riceveremo il pagamento, per cui se avete molta urgenza preferite i pagamenti con paypal, o carta di credito.

Se acquisto due cake topper sono previsti sconti?

Non sono previsti sconti sull’acquisto di uno o più prodotti. Se sei interessato alla rivendita dei nostro cake topper contattaci scrivendo a : amministrazione@caketopperitalia.com

Affiliazione

Che cos’è il programma di affiliazione?

È un programma che ti permette di guadagnare indirizzando i visitatori verso altri siti affini che vendono beni o servizi.

Sono un webmaster posso affiliarmi?

Si, puoi affiliarti al nostro programma.

Ho un blog posso affiliarmi?

Si, puoi utilizzare questo programma per indirizzare i visitatori verso il sito.

Come devo registrarmi?

Il processo è davvero semplice, basta visitare il nostro sito alla pagina “affiliati” e troverete in dettaglio tutte le informazioni per la registrazione.

A quanto ammonta la commissione di vendita?

La commissione di vendita prevista è di 4 euro.

Altro

Voglio ricevere ulteriori informazioni sui prodotti come posso fare?

Per ulteriori informazioni basta contattarci inviando una mail all’indirizzo amministrazione@caketopperitalia.com.

Sono un grossista potrei ricevere il listino prezzi?

La vendita dei nostri prodotti è rivolta anche ai grossisti, in questo caso invitiamo coloro che sono interessati ad inoltrare via mail i dati commerciali e fiscali e invieremo il catalogo dei nostri prodotti.

I prezzi comprendono l’IVA?

I prezzi non sono comprensivi di IVA.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono di 6,90 euro per l’Italia. La spedizione all’estero è su richiesta ed i prezzi possono variare.-

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